Ako odpovedať na e-mail

Obsah

• stupňa
• Časť 1 z 5:
  Prečítajte si jeho s
• Časť 2 z 5:
  Zameranie na vedu o l
• Časť 3 z 5:
  Postupujte podľa pravidiel odozvy pre
• Časť 4 z 5:
  Znovu si prečítajte jeho odpovede
• Časť 5 z 5:
  Čomu sa treba vyhnúť
• Potrebné prvky

je wiki, čo znamená, že veľa článkov napísalo niekoľko autorov. Na vytvorenie tohto článku sa dobrovoľní autori podieľali na úprave a vylepšovaní.

Lenvoi DS je dôležitou súčasťou profesionálneho a osobného života. Ľudia však niekedy nevedia o jednoduchých pravidlách označovania pri používaní elektronických zariadení. Naučíte sa odpovedať na stručný a profesionálny spôsob, ako zlepšiť komunikáciu so zákazníkmi, kolegami a priateľmi.

stupňa

Časť 1 z 5:
Prečítajte si jeho s

1. 1 Pred odpoveďou si pozorne prečítajte. Na prvú otázku by ste nikdy nemali odpovedať bez toho, aby ste si prečítali ďalšie.

2. 
   
   

   
   2 Vyhodnoťte tón jedného. Ak má formálny tón, mali by ste odpovedať formálne.
   • Pokúste sa dať ľuďom výhodu z pochybností, ak sa vám niekto zdá agresívny alebo drsný. Je oveľa ťažšie prenášať emócie cez telefón.

3. 
   
   

   
   3 Poznamenajte si dátum a čas svojho príchodu. Pokúste sa odpovedať na všetky dôležité otázky do 24 hodín.
   • Pomocou možností vo vašom obľúbenom programe uprednostňujte e-maily v doručenej pošte.

4. 
   
   

   
   4 Pred odpoveďou si ju prečítajte ešte raz. Pre tých najzložitejších ich neváhajte prečítať znova 3 alebo 4 krát.
   • Ak ste zmätení a môžete zavolať odosielateľovi, zoberte si telefón a pohovorte si s ním. Telefónny hovor môže niekedy pomôcť zabrániť tomu, aby sa reťaz pošty presunula z predmetu.
   reklama

Časť 2 z 5:
Zameranie na vedu o l

1. 
   
   

   
   
   
   1 Dávajte pozor na ľudí v kópii l. Mali by ste odpovedať všetkým a mali by ste zvážiť manažérov alebo iné oddelenia, ktorí budú vedieť vaše čítať a využívať ich.
   • Čím viac ľudí v slučke, tým opatrnejšie by ste mali byť pri odpovedi. Ak ste boli v kópii (cc), pravdepodobne nemusíte odpovedať.

2. 
   
   

   
   2 So všetkými odborníkmi buďte vždy opatrní. Pokiaľ nie ste nablízku svojho anketára a nehovoríte o veciach, ktoré nemajú nič spoločné s vašou profesionálnou identitou, mali by ste použiť zdvorilosť, pozdrav a podpis.

3. 
   
   

   
   3 Ak informácie nemusíte zdieľať, neodpovedajte každému. Váš šéf môže poslať jedného do celej spoločnosti, ale ak máte konkrétnu otázku, odpovedzte mu. reklama

Časť 3 z 5:
Postupujte podľa pravidiel odozvy pre

1. 
   
   

   
   
   
   1 Zmena predmetu sil odkazuje na niekoľko vecí. Váš partner bude mať viac šancí pochopiť jeho dôležitosť a v budúcnosti ho bude môcť ľahšie nájsť.

2. 
   
   

   
   2 Odstráňte všetky formátovania. Ľudia konzultujú svoje tablety o tabletoch, mobilných telefónoch alebo iných zariadeniach, ktoré nie vždy zohľadňujú formátovanie. Odstráňte doslovné, tukové a nikdy napíšte všetko veľkými písmenami.

3. 
   
   

   
   3 Začnite so zdvorilou formou. Môže to byť formálne: Vážený pán Martin, alebo neformálne: „Ahoj Joe“.

4. 
   
   

   
   4 Ďakujem osobe, ktorá vám ju poslala, ak je to praktické, kreatívne alebo vhodné. Malá lichotka vás môže odniesť, ale nepreháňajte to.

5. 
   
   

   
   5 Najprv odpovedzte na príslušné otázky. Všetko, čo je uvedené v prvom odseku, bude to, čo vyjde ako prvé.

6. 
   
   

   
   6 Naučte sa odpovedať na jednu otázku pomocou niekoľkých otázok. Ak existujú viac ako 3 otázky, skopírujte a vložte otázky do svojej odpovede a odpovedzte na ne pod otázkou.
   • Môžete vložiť pomlčku alebo guľku pod otázku a uviesť svoju odpoveď. Niektoré používajú rôzne farby, ale nemusia fungovať na všetkých zariadeniach.

7. 
   
   

   
   7 Na záver pridajte pozdrav. Rovnako ako pri zdvorilostných formulároch môžete byť formálnymi a môžete použiť „láskavé pozdravy“ alebo viac neformálne písaním „čoskoro sa uvidíme“.

8. 
   
   

   
   8 Pod svoj pozdrav pridajte podpis. Mnoho programov DS automaticky vkladá podpis, v niektorých prípadoch to budete musieť urobiť ručne. reklama

Časť 4 z 5:
Znovu si prečítajte jeho odpovede

1. 
   
   

   
   1 Skontrolujte pravopis všetkých svojich odpovedí.

2. 
   
   

   
   2 Odstráňte nepotrebné informácie. L je krátka forma komunikácie a e-maily by nemali obsahovať viac ako niekoľko odsekov, pokiaľ neodošlete správu.

3. 
   
   

   
   3 Pred odoslaním si znovu prečítajte svoje. Uvedomte si, že je to profesionálne vydanie, ktoré sa bude archivovať, nie je to jednoduché post-it. Väčšina osobných a profesionálnych služieb je udržiavaná na neurčito. reklama

Časť 5 z 5:
Čomu sa treba vyhnúť

1. 
   
   

   
   1 Nepoužívajte sarkazmus v e-mailoch. Je to forma humoru, ktorá sa pokazí.

2. 
   
   

   
   2 Nezabudnite kritizovať. Použite telefón alebo stretnutie a porozprávajte sa o problémoch, ktoré niekoho obťažujú.

3. 
   
   

   
   3 Nepoužívajte osobné e-maily pomocou profesionálneho účtu. Sú často filtrované a to môže byť dôvodom prepustenia. reklama

Potrebné prvky

• Cieľ
• Klasifikujte svoje
• Zdvorilostná forma
• Vzorec pozdravu
• Podpis
• Vážna kontrola pravopisu
• Dobrý korektúra

Zdroj: „https://www..com/index.php?title=answer-a-one-&oldid=208054“